先週は7月13日土曜日、大阪で初開催の「所作講座」がありました。7月14日日曜日は松尾由紀子先生による「ロジカルスピーチ講座」第12期のスタート、そして午後2時からは井上敬一先生の「新時代の戦略的コミュニケーション講座」第3期の最終回でした。 私は松尾由紀子先生の「ロジカルスピーチ講座」のスタートの挨拶を担当させていただき、その後、午後2時からは井上敬一先生による「新時代の戦略的コミュニケーション講座」第3期の最終回をスタートから最後まで受けさせていただきました。 本日はその中身を、私の気づきや学びとともにお話しさせて頂こう思ったのですが、それは改めてお話しさせていただくことにします。 まずはですね、7月13日土曜日の「所作講座」についてお話しさせてください。チャプターを分けてお話しさせていただきます。 土曜日の30人の貸切場所っていうのはなかなか、私もまた大阪出身ではあれど、どういうお店を選んでいいか？正直今は分からないってこともありまして、責任者であるTSL事業部責任者である横井杏波が、いろいろ調べてお店を選んでくれました。 そのおかげで、29名実質26名の塾生と私、そして副社長の牧野紀子、そして横井杏波、合わせた29名の懇親の場所を選んでくれて、その選んだ場所までは梅田スカイビルからタクシーで3名から4名の受講生は、あらかじめ用意した封筒に入っているタクシー代をご用意し、それを責任者の方、急遽決まった責任者の方にその現金をお渡しし、タクシーの運転さんからお釣りと一緒に領収書も入れてお渡しくださいということで、配布をしてたんですね。 で、目的地について実際に中に入る時に聞こえてきた声「朝倉先生、新券が入ってました！新札が入ってました！」ということで、あらかじめ用意していた封書の中には、新しいお札が2枚入っていたようなんですね。 もうそれを塾生・受講生から聞いた時にもう私は「これこそおもてなしの心だ！」と思ったんです。 中には「運転さんにそれを渡した時に「初めて見ました」ということで、とっても喜んでくださった運転さんがいたそうです」 そして「うわ！新札！！自分のためにとっておこうかなと思いましたが、運転さんがすごく喜んでくださったので、お渡ししました」などなどいろんなエピソードを語ってくれました。 私、これが何よりも嬉しかったんですね。新札をあらかじめ用意し、お札
あまり マイナスの話はしたくない私ではありますが、これはどうしてもシェアしておきたいなと思う事柄がありました。Voicyリスナーの皆様にお伝えさせてください。 10時30分ラストオーダーのお寿司屋さんに入った時のことです。 時間は10時10分、夜の10時10分。 そのタイミングに、ほんの少しだけビールを飲んでおつまみを頼んで、そして少しだけお寿司食べたいなと思って入りました。 「ラストオーダー10時半ですがよろしいですか？」 「はい、大丈夫です」 カウンター席に座らせていただきました。そしてビールを1本頼んで、おつまみを取って、そしてお寿司を食べて、気持ちよく最後の1日を振り返りながら非常に一人時間を堪能してたタイミング。 そのタイミング、私はカウンター席にいたということもありまして、厨房の中にいらっしゃる板さんが片付けを始めました。ボックス席にはまだまだたくさんお客様がいらっしゃいました。そしてまた次から次へと海外のお客様が入って来られます。その度にお断りをされていました。 そんな中、板さんが片付けるお姿があまりにも衝撃的だったんです。本当にショーケースの中にあるネタを、きっとそのネタは明日のお寿司に使うネタです。そのお寿司のネタをバットの中にバサ！バサ！バサ！と、まるで物を捨てるようにバットの中に入れ、そして音をガチャガチャと鳴らしながら片付けをするその様。 その時私は最後の締めの巻物を食べてました。冷茶お願いしたところ「有料ですがいいですか？」って言われたので「はい、結構です」ということで、有料で冷茶を頼んで、そして最後の締めの巻物を食べてる時、食べ終わった後にその方が 「今度はゆっくり来てくださいね」 とおっしゃいました。 私はその時、食べ終わった後に一言だけ、本来言うべきことではなかったのかもしれませんが、どうしても気になったがゆえに、そこの胸元にあった名札を見ながら 「〇〇さん、最後の片付けがあまりにも乱暴でびっくりしました。〇〇社長、悲しまれます」って言って、そして席を立ち、21年間通っていたお店っていうこともあって、レジには昔馴染みのお姉さんがいらっしゃったがゆえに 「最後の後片付けがあまりにも乱暴すぎて残念でした」 ていうことは、言葉に出させていただきました。 その店ができる前から知っていて、その店ができてからも社員と共に何回も行き、たくさんのエピ