Voicyリスナーの皆さま、今週もよろしくお願いします。 今日はどんなテーマでお話ししようかと考えておりまして、 実はですね、昨日ありがたいことに高野登さんのお話を聞く機会がありました。 その中で私が「もうその通り!」と思ったいくつかのメッセージがあります。 これをぜひ今日は伝えたいなと思いました。 例えば、リッツカールトンホテルで有名なのは「 クレドカード」 ですよね。 元日本社長であった高野登さんは、このクレドに対する想い、そしてどう言うマインドでこのクレドが出来上がってきたのかって言う、クレド経営の重要性含め、沢山語ってきて下さいましたし、またそのクレドカードを用いて会社の経営理念企業理念を、いかに社員に浸透させるのかって言うことに関しても、数え切れないほどの企業の事例もお持ちだと思います。 そんな中、なぜクレドカードを作ってもうまくいかないのかって言うことに対して、非常にストレートなお話をして下さいました。 それは トップの覚悟が決まっていない。 社員の方々が働く理由があります。 また社員の方々は人の話を聞く理由もあります。 また社員の方々は辞める理由もあります。 トップは自分の責任として、それをいかに自分の心の中にしっかり受け止め、自分ごととして捉えているかどうかって言うことに対しても、やっぱり大事なことだなあと言うことを感じさせていただいたんですね。 それが出来ないうちは問題は永遠に解決しない。 外部講師の力を借りて、外部の教育機関を借りて、外部の先生方の力を借りて、ある意味社員教育をして欲しいと思っても、一番大事なのは 誰の覚悟なのか? って言うことですよね。 今回非常に私が感じたのは 持ってるエネルギー✕回数 しかも基準はあ500回 これどう言う意味だろうと思ってお話を聞かせて頂いてたんですが、ある意味 何回思いを語ったのか? 何回その社員との時間を共有したのか? 何回その社員に自分の思いを語ってきたのか? これすごく大事なことだなと思いました。 高野さんが上司から教わった、シュルツさんから教わったことは 500回! 「最低500回、最低500回は語ってるのか?それくらい語って初めて理念は浸透する」って言うようなお話をしてくださった際、これすごいなと思ったんですよね。 500回でしょ、最低500回!それくらいやらない限り浸透なんかしないってことです。...
Voicy「世界はあなたの仕事でできている」 世界はあなたの仕事でできている、あなたの仕事が、世界を変える 「働く貴方の応援団長」株式会社新規開拓代表取締役社長 朝倉千恵子先生のVoicyのコメントを文字起こしをしているブログです。 ・向き不向きより前向き ・日々の仕事が楽しくなる ・一歩踏み出す勇気が持てる そんな前向きになれるメッセージやコミュニケーションノウハウをお届けします。 基本的に当日中に文字起こしをした内容をアップしています。 誤字脱字があるかもしれませんが、ご容赦下さい。 by べっく