< 昨日6月5日、私、朝倉千重子は、群馬県桐生市で講演会を担当させていただきました。 10時11分発のやまびこに乗り、小山に到着。 その後、在来線両網線に乗り換えて、桐生に向かっておりました。 11時2分発の電車で桐生に向かうと、桐生に到着するのは11時59分。 よし!11時59分。 何回も何回も時刻を見ながら、11時59分着、桐生に11時59分着、11時59分着。手帳にも記載し、そして チケットを見ながら、何度も何度も何度も心の中に収めておりました。 ところが、自分がパッと気づいたのは12時6分。 「えっ!桐生過ぎてるやん!嘘やろ!」って。 嘘やろどころか、桐生の次の駅も通り越しておりました。 もう慌ててびっくりした私は、車掌さんのところに行きました。 トントントン。 車掌さんもびっくりされたようで、「どうされましたか。」 「実は、桐生で降りなきゃいけないところを乗り越してしまいました。」 って言ったら、にっこり笑って、「大丈夫ですよ。どうぞ。」 「大丈夫ですよ。」っていうのは、乗り越しはよくあることですから、心配ご無用ですよ、と。 いやいや、そうではなくって。 この後、私は講演会があるがゆえに、実はどうしても、桐生にこの時間までにつかないと間に合わないんだ、ということも含めて、目的地を告げ、そして、どうすれば最短で桐生の目的地に行けるかということを、車掌さんに相談させていただきました。 優しい車掌さんで「どうぞ、僕が調べますからおかけください」って言われて、椅子に座って待ってました。 そしたら、車掌さんがお出になられて、 「次の、国定で降りてください。国定到着は、12時12分です。そして、反対側のホームに移動していただいて、12時13分発の、桐生行き、小山行きの電車に、もしも間に合えば、それで桐生に行っていただいて、そこから、目的地におすすめください。 万が一、間に合わない場合、国定から、タクシーで目的地に向かってください。」 とにかく親切に教えてくださったんですが、乗り換え時間、1分です。 「これ、間に合いますか?」 「いや、やってみないと分かりません。」 「分かりました。どういう風に行けばいいですか?」 「一番先頭列に、今から移動してください。そして、先頭列の車両から降りて、階段で、上り、降り、反対側のホームから、小山方面の電車に乗ってください。」 「...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで 知りたいこと、悩んでいること お寄せいただいたご質問に、私の考えでお答えさせていただきます。 あくまでも、一つのものの見方、考え方の参考になれば幸せです。 さて、今日はどんな質問が届いてるでしょうか? ちょっと見てまいります。 お待ちください。 ペンネーム 、のんたん、女性からです 質問内容: 朝倉先生、こんにちは。 職場であった事です。朝倉先生のお考えを知りたくてご質問させてください。 ビジネスマナーの中の「多様性」についてです。 私は今生薬ではありますが製薬製造会社に勤めております。 我が社は新入社員教育時に、本社教育として様々な教育の中のひとつとして、ビジネスマナーの中で髪の色についても、色ナンバーを提示しながら教育を行っています。ここまで行うのは、主に営業職があるからだと理解しております。 その後、実際に勤務する各拠点で同じように、おさらいの意味でビジネスマナー教育はしています。(総務課教育担当者に確認) 今回2年前に入社された製造部20代前半女性が、5月連休明けから、突然金髪👱で出社しております。 総務課の教育担当者も認知しておりますが、「困ったものだ」で終わり、本人への注意には至りませんでした。 以前品質管理部所属の方は同様な状態の時は直属の上司がお話しされ、少し栗色気味になりました。 今なお金髪の製造部の方の上司は、「今は多様性の時代だから、そこまで言わなくても良いと思う。仕事は真面目で前向きによくやる子なのだから。製造部であり、社外の方との関わりがないところだし、髪色で仕事の仕方が変わるわけではない。あまり厳しすぎると働き手がいなくなるよ」という意見でした。 確かに、仕事を真面目に前向きに行っていれば、髪の色は問題ない!ということも理解できる部分ではありますが。 社規で決められてるものではなく、あくまでビジネスマナーとしての教育。という意見でしたが。 私は、古い考え方なのでしょうか?表舞台に立たない製造だから、多様性の時代だから、ビジネスマナーでの教育に沿わなくても良いという考えには同意できない自分がいます。 製造であろうと外部の方と接する部署であろうと会社の社員は同じだと考えます。 「多様性」の使い方も受け取り方も違うように思えるのです。 とは...