ペンネーム、MAKIさん30代女性からです。 朝倉先生、いつも配信ありがとうございます。 以前から気になっていたことがあり、朝倉先生のご意見をぜひ聞かせてください。 お洋服を買いにいくと店員さんが話しかけてくることがよくありますが、私はあれがものすごく苦手です。 本当はもっとじっくり見たいし、良いものがあれば買いたいと思っていても、店員さんに声をかけられたことで、そそくさと店を出ることも少なくありません。 洋服は自分で試着してみないと合う合わないが分からないので、実店舗で買いたいのですが、あの憂鬱感からどうしても足が遠のいてしまいます。 同じように店員さんに話しかけられるのが苦手という人も多く、アパレルショップで店員さんがお客さんに声をかけるのはむしろ悪手ではないかと思っているのですが実際のところはどうなのでしょうか。 私のような話しかけられるのが苦手な人は無視してでも、声をかけた方が売上は上がるのでしょうか。 それとも、ほとんどの店員さんの声の掛け方が上手くないだけで、営業上手な人がやるとお客様も喜んで買っていくのでしょうか・・・。 また、私のように店員さんに声をかけられるのが苦手な人でも実店舗の買い物を楽しめるコツのようなものがあれば教えていただきたいです。 はい！MAKIさん、ペンネームMAKIさん、30代女性からの質問です。 チャプターを変えて、私 朝倉千恵子の考えをお話しさせて頂きます。 皆様、最後までお付き合いくださいませ。 正直にお答えさせて頂きます。MAKIさん、私も実はとっても苦手です。ゆっくり見たいなと思ってる中でピタッと寄り添われて、こう色々と勧められると「ありがとうございます」って言って、その店から去っていくようなタイプです。 だからこそ、できれば声をかけるあり方に対しては「何かお気に召したものがありましたら、遠慮なくお声かけください」というような、それくらいであってほしいなと思うんですが、なんかも〜買わないと出れないような雰囲気であったり、逆に無言でピタッと沿われると、もう正直言って、MAKIさん同様そそくさとお店を出て行く、私はどちらかというと、そちらのタイプです。 売上貢献にはどっちがいいか？ 最終的には買わされたっていう思いになるのではなく、気持ちよく買って帰りたいと思うからですよね。 全く声かけがなくて、気に入ったものがあって「これ...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで知りたいこと、悩んでいること、お寄せいただいたご質問に私の考えで答えさせていただきます。 1つのものの見方、考え方の参考にしていただけるとありがたいです。 今日はどんな質問が来ているでしょうか？ 今から見に行ってまいります。 ペンネーム、ひまわりさん、40代女性からです。 質問内容です。 こんにちは。 職場での人間関係について、朝倉先生にご意見を伺いたく、メッセージしました。 最近、職場の20代の若い同僚たちから「ひまわりさんって、お母さんみたいですよね」と言われることが増えてきました。悪気はないのだろうし、むしろ親しみを込めて言ってくれているのは分かります。 でも、正直そのたびに複雑な気持ちになります。 子どもがいない私にとって「お母さんみたい」という言葉は少し重たく感じることがあるんです。 「面倒見がいい」とか「安心感がある」といった意味で言ってくれているのだと思うのですが、どこか自分が中年女性としてしか見られていない気がして、少し距離を感じるようになってしまいました。 彼女たちと良い関係を築きたいとは思うものの、この言葉をどう受け止めればいいのか、正直まだモヤモヤしています。 悩むようなことでもないのかもしれませんが、こういう場面での向き合い方や、気持ちの整理の仕方についてアドバイスをいただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。 はーい、ペンネームひまわりさん、このご質問に対して、チャプターを分けて、チャプターを変えてお話しさせていただきますね。 私が文章を読ませていただいて感じた、率直なことも今日はお話できたらなと思います。 ひまわりさん、ご相談ありがとうございます。 とっても繊細な心の動きを感じるお悩みで、ひまわりさんが同僚の方々との関係性を大切に思ってることが十分伝わりました。 まず、「お母さんみたい」っていう言葉に対して複雑な気持ちを抱かれるのは、当然、自然なことです。人が何気なく口にした言葉でも、自分の経験や状況によって響き方が違うのも事実です。 その感情を否定する必要は全くないと思います。 そんな中で参考になればと思うんですが、まずはですね、ポジティブな意図に焦点を当ててしまうということですね。 ちょっと、いくつかのポイントでお話をしたいんですが、 ま...