忘れられないボタンエビの味… コロナが騒がれる前、私は顧問弁護士である高井伸夫先生から、実は三つの宿題を出されました。それはどう言う宿題だったかって言うと 「営業に向いてない人はどうすればいいのか?」って言う問いでした。 これをまとめた文章があります。 2020年1月21日に、私がブログに掲載させて頂いたものがその時の答えです。 今回は、是非Voicyリスナーの皆様にも参考になればと思って、お話をさせて頂きます。2020年1月21日ですから、まさか世の中がこのように変化するなどとは、思いもしなかったタイミングです。 その時、私がどのような答えを出したのか? 是非、3年前の私の答え、お聞き下さい。 営業に向いていない人はどうすればいいのか?【これからの営業職を考える「3つの宿題」 2020/01/21 朝倉千恵子です。 先日、弊社顧問弁護士の 高井伸夫先生から【3つの宿題】を頂きました。 率直に自らの考えを表現させて頂きました。 以下回答させて頂いたまま 転載させて頂きます。 ①営業に未来はあるか? はい!絶対にあります。
むしろ、営業力があるかどうかで、今後はさらに人材の二極化が進むと考えています。 SNSが普及し、これからは、「個人の信用力」がものを言う時代になります。
私は常々、「人生そのものが営業」だと考え、塾生や受講生、お客様へも
積極的に伝えてきました。 商品を売る職種としての営業だけではなく、上司との折衝交渉や、他部門との調整、
プライベートでのパートナーとのやり取りまでも、営業力が問われます。 「相手を不快にさせずに、いかに自分の主張を通すことができるか」
これもまさに営業です。その為にはスキルが求められています。 これまでは、商品力や会社のブランドで売れていたものも、
今後はいかにその人個人の営業力、ブランド力、信用力を駆使するかが
ものをいうようになります。 私達が好む好まないに関わらず、これから時代は音を立てながら
大きく変わります。 その意味において、営業の手法もあり方も大きく変わります。 足しげく通うことだけが営業ではありません。当然ツールも変わり...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで 知りたいこと、悩んでいること お寄せいただいたご質問に、私の考えでお答えさせていただきます。 あくまでも、一つのものの見方、考え方の参考になれば幸せです。 さて、今日はどんな質問が届いてるでしょうか? ちょっと見てまいります。 お待ちください。 ペンネーム 、のんたん、女性からです 質問内容: 朝倉先生、こんにちは。 職場であった事です。朝倉先生のお考えを知りたくてご質問させてください。 ビジネスマナーの中の「多様性」についてです。 私は今生薬ではありますが製薬製造会社に勤めております。 我が社は新入社員教育時に、本社教育として様々な教育の中のひとつとして、ビジネスマナーの中で髪の色についても、色ナンバーを提示しながら教育を行っています。ここまで行うのは、主に営業職があるからだと理解しております。 その後、実際に勤務する各拠点で同じように、おさらいの意味でビジネスマナー教育はしています。(総務課教育担当者に確認) 今回2年前に入社された製造部20代前半女性が、5月連休明けから、突然金髪👱で出社しております。 総務課の教育担当者も認知しておりますが、「困ったものだ」で終わり、本人への注意には至りませんでした。 以前品質管理部所属の方は同様な状態の時は直属の上司がお話しされ、少し栗色気味になりました。 今なお金髪の製造部の方の上司は、「今は多様性の時代だから、そこまで言わなくても良いと思う。仕事は真面目で前向きによくやる子なのだから。製造部であり、社外の方との関わりがないところだし、髪色で仕事の仕方が変わるわけではない。あまり厳しすぎると働き手がいなくなるよ」という意見でした。 確かに、仕事を真面目に前向きに行っていれば、髪の色は問題ない!ということも理解できる部分ではありますが。 社規で決められてるものではなく、あくまでビジネスマナーとしての教育。という意見でしたが。 私は、古い考え方なのでしょうか?表舞台に立たない製造だから、多様性の時代だから、ビジネスマナーでの教育に沿わなくても良いという考えには同意できない自分がいます。 製造であろうと外部の方と接する部署であろうと会社の社員は同じだと考えます。 「多様性」の使い方も受け取り方も違うように思えるのです。 とは...