朝倉千恵子《Voicy》文字起こしブログ 世界はあなたの仕事でできている by べっく

本日は、崔燎平先生のYouTubeを聞きながら、「うーん、その通りだな」と思ったことを、まとめさせていただきますね。 10の気づきです。人を惹きつけるコミュニケーション力の本質とは何なのか？ 私自身もとっても共感し、学ばせていただいた崔燎平先生のYouTube。 毎朝必ず、崔燎平先生のYouTubeを拝見させていただきますが、いやー、その通りだなーと思った内容を、お伝えさせてくださいね。 人と関わる中での観察や対話、これとても大事ですよね。 本当に学びの種があると思うんです。 ですが、人の話をただ聞くだけではなく、 「この人はどうやって相手と関わっているのかな？」 「どんなところに、この人の人間力が滲み出ているのかな？」 そんな視点で人の話を聞き、手帳にメモを取り続けてきました。 現場でリアルなやりとりを言葉で残しながら、 「この人の聞き方、すごく素敵だな」 「この対応は、私も真似したいな」 そんな風に実践の中で、宝物のような発見を重ねてきました。 そんな中から、改めて崔燎平先生がおっしゃっていた大切なポイント10。 これをぜひ、おさらいも兼ねて、私の言葉で話させていただきますね。 まず一つ目は、相手の話を途中で絶対に遮らないこと。 これ、やってませんか？ 人が喋っているときにかぶせる。そして言葉がぶつかる。最後まで聞けない。 これはやっぱり相手は言葉には出さないですが、不快です。 「いや、そうじゃなくてね」「私もそうだったの」と言って自分の方向に持っていったり、相手の言葉を最後まで聞かないで、丸ごと受け止めないで、自分の方向に持っていったり。 これは、相手を不快にするあり方だと私は思います。 だから自分もそれをやっているときって、はっと気づくこと。 自分が相手と言葉がぶつかったとき、「自分を言おうとしているんだな」「ここに自分の『我』が出ているんだな」ということを、私は深く感じております。 だから、気をつけようと思うんですね。 2つ目は、うなずきや表情が自然であること。 例えば、相手の話を真剣に聞いているときのうなずき、あいづち。 これがあまりにも早くなったり、「うーん」って言ったら、なんとなく適当に聞いているように感じますよね。 ところが、ゆっくり、ゆとりをもって優雅にうなずいたり、柔らかい目線で相手を見ることによって、その無言のリアクションが、「私はあなたの話...

  暗記の時代は終わりました！ 何で勝負するのか？ 昨日、井上敬一先生による 「新時代の戦略的コミュニケーション講座」 オリエンテーションを行いました。 このオリエンテーション、2時間めちゃくちゃ学びが深かったです。 特に私が気づいたことを学ばせて頂いたこと、話の地図を頭に入れながらお話しさせて頂きます。 人に好かれることの究極の価値。 まず大きく分けて一つ目は 「人に好かれるコミュニケーションとは何か？」 二つ目は 「人モテの技術」 これはものすごくためになりましたね。 分かりやすく言うと、人に好かれるコミュニケーションとは？ これもちろん、定義は色々とあると思うんですが、数多くの人間関係において、たくさんの経験を積まれてきた井上敬一先生ならではの数を多くの事例をもとに、おもしろおかしくお話をしてくださいましたが、これからの時代は、まさにサクセスよりもハピネス。 これまでの時代であれば、富を多く、お金をたくさん稼げる、それによっての成功って言うのがイメージされてたかも分かりませんが、皆さんもご存知の通り、これからの時代はそうではないですよね。 お金はあの世には持っていけません。 自分自身の人生を振り返った時に、一体何が残るのかって言った時に、やはり誰と一緒に時を過ごすのかって言うことも、大切ではないかなぁって言うことも含め、サクセスよりもハピネス！ コミュニティ、どのような人と一緒に大事な命の時間を過ごすことができるのか？って言うことの価値が、これからはより一層深くなるんではないかなって言う事に気付きました。 二つ目が、まさにこれからの時代どんな人が残るか？ シンギュラリティ 「人工知能が人間の知能は上回る」そう言う定義だったと思うんですが、この人工知能の出現によって、私たちの在り方はより一層大きく変わりますね。 きっと2040年あたりに、人工知能が人間の知能を上回るであろうと言うのが、研究結果では出てたんですが、なんと前倒しの2025年にはそうなるのではないかと言うことが、研究者の中では話されてますね。 だからこそ、これからの時代 「暗記で勝負」 はもう終わりましたよね。 正しい情報、正確な情報は人工知能に任せればOK！ 合わせて Chat GPT 私すぐに調べてみましたが、 Chat GPT で自分が質問したら即答えてくれますからね。 もうある意...

  今回初めて、私のVoicyを聞いて下さるリスナーの方もいらっしゃるかもわかりません。 是非とも簡単に自己紹介をさせて下さい。 株式会社新規開拓 代表取締役社長 朝倉千恵子です。 女性限定の営業塾トップセールスレディ育成塾を開講し来年で20年。 女性の自立を支援したいと思い起業し、そして法人企業様の研修がメイン。今も法人企業様の人材育成のお手伝いはさせていただいております。 今回のこのVoicyでは、私自身が未経験でありながら営業の世界に入り、そして1年目から新規客様開拓ではトップを獲ることができ、3年で結果を出せたのは 「どこに原因があるのか？」 そして 「何が決め手だったのか？」 自分自身の経験を通して、何か1つでも2つでもお役に立てればなと思うような、実体験に基づいた情報をお届けできればと思います。 今日はタイトルにあるように 「コミュニケーション力を磨く9つの方法」 についてお話をさせていただきます。 是非ともよろしくお願いします。 言葉の選び方で運命が決まる！ 「コミュニケーション力を磨く9つの方法」 是非、今日はお話しさせてください。 まず 1つ目　礼儀・礼節こそが最強のコミュニケーション 2つ目　それぞれの立ち位置と役割を理解して接する 3つ目　女性同士だからわかりあえるは大間違い 4つ目　やわらかい「クッション言葉」でお互いを受け入れる 5つ目　「YES」は相手から引き出すもの 6つ目　上手な「NO」は信頼につながる 7つ目　ちょっとしたひと言を相手はちゃんと聞いている 8つ目　考えながら話すのではなく、考えてから話す 9つ目　ネガティブな言葉はすぐにキャンセルする それでは1つずつ具体的にお話をさせていただきます。 まず、 礼儀・礼節こそが最強のコミュニケーション！ 礼儀とは何でしょうか？ 礼儀とは自分以外の人に対する接し方を意味します。そして礼儀正しい人は敵を作りません。これをまずは第一に挙げさせていただきました。 2つ目は それぞれの立ち位置と役割を理解して接する 例えば、厳しい人、厳しい上司がいる人は実はついてる！と、これは苦言を呈する人の存在は非常に重要。最強の運の持ち主、最も運がいいと言われてる絶対条件は 「年長者で厳しい人がいる」 って言うことを絶対条件だとあげてらっしゃったのが 「松下幸之助」 さんだったと思うんですね。 松...