本日のVoicyでは、私どもの役員の方々の仕事感、これを「未来塾」株式会社新開拓に入社して、社歴が5年以下のメンバーの未来塾にて語ってくださった言葉の中から、こういう仕事に対するこだわりをお持ちなんだなということで、非常に参考になるお話をしてくださいました。 そのことを今日は、Voicyリスナーの皆様にもお伝えできればなと思います。 ぜひ参考になるお話があれば嬉しいです。 まず専務取締役牧野紀子から、 例えば、役員の皆様は仕事に対してこだわってる点、どのような価値観でお仕事をなさってますか?そう言う質問がありました。その前に牧野専務が大事にしていること。 「空」「雨」「傘」 空、雨、傘なんだろう? で、これは 空は事実 雨は解釈 傘は行動 この思考を分けて考える事実と解釈を分けるということを、未来塾のメンバーに教えてくれました。 解釈も様々で、いろんな解釈のあり方によっては、実際に移す行動「傘」の役割も当然変わりますよね。 それが全て終わった後、説明をしてくれた後、未来塾のメンバーに一つ課題を出し、調査をしてもらうって言うセッションを行いました。 その調べることに対してのあり方、事前にいろんなことを調べて、そして自分の中で情報を取捨選択し、 何が正しいのか? 何の情報をこれから先の仕事に生かすべきなのか? これもとても学びになるセッションではありましたが、最後に役員の方々一人一人がおっしゃった言葉の中で、いくつか印象に残ったことを、この後にお話しさせて頂きますね。 まずお一人目 「感謝の気持ち、これを大切にする」 例えば、新幹線でも7分間の清掃。自分たちはいろんな人のおかげで生かされている。 そして2つ目には 「役に立つこと、相手の時間を奪わないこと」 そのことをお話しされました。 また他の役員は、3つでお話をしてくださいましたが、 まず1つ目に 「1週間の日程を全て埋めてしまう、全部を埋める」 1週間先のスケジュールを埋める。 2つ目に 「優先順位をつける、後回しにしない」 3つ目が 「目標時間の設定、工夫し効率を考え、人の1.5倍やる」 次の役員の方からはこの世のお話がありました。 「直前提出はしない」 例えばいついつまでに提出をしてくださいって言われた場合、納期直前に提出するんではなく、必ず前もって早めに提訴すると言うことを心がけているってお話でした。 そ
あまり マイナスの話はしたくない私ではありますが、これはどうしてもシェアしておきたいなと思う事柄がありました。Voicyリスナーの皆様にお伝えさせてください。 10時30分ラストオーダーのお寿司屋さんに入った時のことです。 時間は10時10分、夜の10時10分。 そのタイミングに、ほんの少しだけビールを飲んでおつまみを頼んで、そして少しだけお寿司食べたいなと思って入りました。 「ラストオーダー10時半ですがよろしいですか?」 「はい、大丈夫です」 カウンター席に座らせていただきました。そしてビールを1本頼んで、おつまみを取って、そしてお寿司を食べて、気持ちよく最後の1日を振り返りながら非常に一人時間を堪能してたタイミング。 そのタイミング、私はカウンター席にいたということもありまして、厨房の中にいらっしゃる板さんが片付けを始めました。ボックス席にはまだまだたくさんお客様がいらっしゃいました。そしてまた次から次へと海外のお客様が入って来られます。その度にお断りをされていました。 そんな中、板さんが片付けるお姿があまりにも衝撃的だったんです。本当にショーケースの中にあるネタを、きっとそのネタは明日のお寿司に使うネタです。そのお寿司のネタをバットの中にバサ!バサ!バサ!と、まるで物を捨てるようにバットの中に入れ、そして音をガチャガチャと鳴らしながら片付けをするその様。 その時私は最後の締めの巻物を食べてました。冷茶お願いしたところ「有料ですがいいですか?」って言われたので「はい、結構です」ということで、有料で冷茶を頼んで、そして最後の締めの巻物を食べてる時、食べ終わった後にその方が 「今度はゆっくり来てくださいね」 とおっしゃいました。 私はその時、食べ終わった後に一言だけ、本来言うべきことではなかったのかもしれませんが、どうしても気になったがゆえに、そこの胸元にあった名札を見ながら 「〇〇さん、最後の片付けがあまりにも乱暴でびっくりしました。〇〇社長、悲しまれます」って言って、そして席を立ち、21年間通っていたお店っていうこともあって、レジには昔馴染みのお姉さんがいらっしゃったがゆえに 「最後の後片付けがあまりにも乱暴すぎて残念でした」 ていうことは、言葉に出させていただきました。 その店ができる前から知っていて、その店ができてからも社員と共に何回も行き、たくさんのエピ