6月29日土曜日は、午前中に女性限定の特別Q&Aコーナーを設けまして、皆様の質問にリアルタイムにお答えするっていう新しい企画を行いました。たくさんの方にお越しいただき、また質問を事前にお送りくださり感謝申し上げます。 「トップセールスレディー育成塾」グループコンサルなどでは、直接質問を受けた場合、私がその場でお答えする形式を取らせていただいておりますが、今回のQ&Aは本当に初めてのパターンでしたが、参加してくださった方々にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。また新しい企画を考え、皆様にご提供できればなと思います。まずはこの場をお借りしてお礼申し上げます。 ありがとうございました。 考えてみると、本当に営業の時っていうのは、お客様からどんな断り文句が出てくるかわからない。どんな質問が来るかもわからない。毎回、厳しい断り文句をいかに受け止めて切り返していくのか、質問に対してどのように答えていくのか、全てその1回1回が真剣勝負でした。 今も昔も変わらず、事前に想定質問はまずなく、その場でいかにお答えしていくのかっていうことを行っておりましたが、今回もそれをお見せすることができました。 またまた、いろんな企画を考えて皆様のお役に立てればなと思います。 裏舞台でこういう企画を考えている牧野副社長をはじめ、いろんなメンバーがいるんですよ。TSL事業部の皆さん、そして裏舞台で様々な企画を考えてくださっているメンバーの方々にも、心より感謝申し上げます。 それでは、本日6月29日午後1時からオンライン版TSL第11期が最終回を終えました。 そして最終回を終えた女性の姿を通して、私が気づいたこと、感じたことを次の日の6月30日、昨日の日曜日のタイミングに塾生にアップしたメッセージを、この後私の声で読ませていただきます。 文字で読む、そして目で追う、もちろんですが、声でお届けさせていただければと思います。Voicyリスナーの皆様もお聞きくださいませ。よろしくお願いします。 親愛なるTSL塾生の皆様、こんにちは。 朝倉千恵子です。 昨日、「トップセールスレディ育成塾」 オンライン版TSL第11期の皆様が最終回を終えました。 最後の最後まで、手を抜かず一生懸命に挑む姿を見ることができました。 終了後の塾生スピーチでは、今回のTSLを通じて何を気づき、何を学んだのかを
あまり マイナスの話はしたくない私ではありますが、これはどうしてもシェアしておきたいなと思う事柄がありました。Voicyリスナーの皆様にお伝えさせてください。 10時30分ラストオーダーのお寿司屋さんに入った時のことです。 時間は10時10分、夜の10時10分。 そのタイミングに、ほんの少しだけビールを飲んでおつまみを頼んで、そして少しだけお寿司食べたいなと思って入りました。 「ラストオーダー10時半ですがよろしいですか?」 「はい、大丈夫です」 カウンター席に座らせていただきました。そしてビールを1本頼んで、おつまみを取って、そしてお寿司を食べて、気持ちよく最後の1日を振り返りながら非常に一人時間を堪能してたタイミング。 そのタイミング、私はカウンター席にいたということもありまして、厨房の中にいらっしゃる板さんが片付けを始めました。ボックス席にはまだまだたくさんお客様がいらっしゃいました。そしてまた次から次へと海外のお客様が入って来られます。その度にお断りをされていました。 そんな中、板さんが片付けるお姿があまりにも衝撃的だったんです。本当にショーケースの中にあるネタを、きっとそのネタは明日のお寿司に使うネタです。そのお寿司のネタをバットの中にバサ!バサ!バサ!と、まるで物を捨てるようにバットの中に入れ、そして音をガチャガチャと鳴らしながら片付けをするその様。 その時私は最後の締めの巻物を食べてました。冷茶お願いしたところ「有料ですがいいですか?」って言われたので「はい、結構です」ということで、有料で冷茶を頼んで、そして最後の締めの巻物を食べてる時、食べ終わった後にその方が 「今度はゆっくり来てくださいね」 とおっしゃいました。 私はその時、食べ終わった後に一言だけ、本来言うべきことではなかったのかもしれませんが、どうしても気になったがゆえに、そこの胸元にあった名札を見ながら 「〇〇さん、最後の片付けがあまりにも乱暴でびっくりしました。〇〇社長、悲しまれます」って言って、そして席を立ち、21年間通っていたお店っていうこともあって、レジには昔馴染みのお姉さんがいらっしゃったがゆえに 「最後の後片付けがあまりにも乱暴すぎて残念でした」 ていうことは、言葉に出させていただきました。 その店ができる前から知っていて、その店ができてからも社員と共に何回も行き、たくさんのエピ