昨日は山形県にて、全社員の大会、全社員大会にて90分講演を担当させて頂きました。 今回はその90分講演の際、私が感じたこと、学ばせて頂きこと、そして企業講演でのスタンディングオベーションの感動について、話の地図を用いてお話をしてみたいと思います。 どうぞよろしくお願いします。 まず、2つの項目でお話をさせてください。 1つ目は、 経営理念の重要性 2つ目が、 トップの愛は社員に確実に伝わっている この2つです。 まず、 経営理念の重要性 昨日、研修・講演を担当させて頂いたのは 「ネッツトヨタ山形株式会社」様 でした。 経営理念の重要性の一つ、 チームネッツに関わる全ての皆様と一緒に、笑顔と幸せであり続ける。 町一番の私のお家の車屋さん!ともに感謝しともに育ち、共に未来をつくるチーム。 2つ目の トップの愛は社員に確実に伝わっている ここも、3つの点でお話をさせてください。 1つ目、どこを目指すかも大事ですが、どこから来たのかがよりそう大切である。 2つ目の創業者の思い 大先輩への感謝を経営トップ自らが、それを社員に伝えることの意味と意義 三つ目が、社齢95年、社の歴史 会社の年齢が95年、創業55年。歴史は嘘をつかない! 本当に感動しました。 全員営業、全員接客、チームの成果は掛け算である。 1に何をかけても、1は1。 ところが、320名の全社員1に320をかけると320。 そして、1.1をかけ続けていくとどうなるのか?って言うことも含め、経営トップである高橋社長のお話は非常に分かりやすかったです。 町一番の私のお家の車屋さん 成長し続ける町一番の私のお家の車屋さん 地域の皆様にとって安全・安心なお店 誠実なお店 次は買いたいお店 ぜひ取引したいお店 誇りに思えるお店 全社員がそれを目指してるって言う事が本当に素敵でした。 他社と同じビジネスモデルでは生き残れない。 変化は内ではなく外で起きている。 障子を開け外に出よう! 新しいことにチャレンジするため、本を読み他者から学ぼう! この言葉一つ一つがぐっと心に響きました。 社員さんの発表の中には 「姿勢を正すと人生観が変わる」 って言うキーワードがありました。 味のあるチームを必ず目指そう! 共に感謝、共に育ち、そして念願の世界一共に未来をつくるチームをつくろう! そのトップの思いが、社員一人一人に確実に...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで知りたいこと、悩んでいること、お寄せいただいたご質問に私の考えで答えさせていただきます。 1つのものの見方、考え方の参考にしていただけるとありがたいです。 今日はどんな質問が来ているでしょうか? 今から見に行ってまいります。 ペンネーム、ひまわりさん、40代女性からです。 質問内容です。 こんにちは。 職場での人間関係について、朝倉先生にご意見を伺いたく、メッセージしました。 最近、職場の20代の若い同僚たちから「ひまわりさんって、お母さんみたいですよね」と言われることが増えてきました。悪気はないのだろうし、むしろ親しみを込めて言ってくれているのは分かります。 でも、正直そのたびに複雑な気持ちになります。 子どもがいない私にとって「お母さんみたい」という言葉は少し重たく感じることがあるんです。 「面倒見がいい」とか「安心感がある」といった意味で言ってくれているのだと思うのですが、どこか自分が中年女性としてしか見られていない気がして、少し距離を感じるようになってしまいました。 彼女たちと良い関係を築きたいとは思うものの、この言葉をどう受け止めればいいのか、正直まだモヤモヤしています。 悩むようなことでもないのかもしれませんが、こういう場面での向き合い方や、気持ちの整理の仕方についてアドバイスをいただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。 はーい、ペンネームひまわりさん、このご質問に対して、チャプターを分けて、チャプターを変えてお話しさせていただきますね。 私が文章を読ませていただいて感じた、率直なことも今日はお話できたらなと思います。 ひまわりさん、ご相談ありがとうございます。 とっても繊細な心の動きを感じるお悩みで、ひまわりさんが同僚の方々との関係性を大切に思ってることが十分伝わりました。 まず、「お母さんみたい」っていう言葉に対して複雑な気持ちを抱かれるのは、当然、自然なことです。人が何気なく口にした言葉でも、自分の経験や状況によって響き方が違うのも事実です。 その感情を否定する必要は全くないと思います。 そんな中で参考になればと思うんですが、まずはですね、ポジティブな意図に焦点を当ててしまうということですね。 ちょっと、いくつかのポイントでお話をしたいんですが、 ま...