あっ!...ここミスしてた... ペンネーム:睦月さん 30代 女性からです。 朝倉先生、いつもVoicyを聞かせていただいております。 1つ先生からアドバイスをいただきたいことがあり、ご相談させていただきます。 それは、「何度チェックしても不安が拭えない」ということです。 お恥ずかしい話ですが、私はもともと誤字脱字が多く、お客様へのメールなどでもよくミスをしてしまいます。 自覚はあるので、必ず2回、3回と読み直しチェックをするのですが、何度読み返しても「もう大丈夫!」という確信が持てずにずっと不安です。 結果的に何度も確認してしまうため、その確認作業に時間をかけすぎてしまいます。 かと思いきや、散々チェックしたはずなのに思いもよらないところでミスをしていたりすることもあり、また「もっと確認しないと」という気持ちが強くなります。 私はどういう風にすればいいのでしょうか? ・ミスをしないように自分の気のすむまで徹底的にチェックする ・不安があろうがなかろうが、2回、3回など予め決めた回数でやめる 朝倉先生は、ミスを防ぎかつ効率的に仕事を進めるためにどのような工夫をされていますか? はい! 睦月 さん素敵な質問をありがとうございます。 この質問の答えは実は簡単です。 何をするか? Voicyリスナーの皆様もどうすればいいと思いますか? 実は私も誤字脱字が多く、何回も読み返して「完璧!」と思っても、結果的に「あっ!...ここミスしてた...」ってことがあるんです。 自分の目で見るって言うことは、やはり完璧なんかないんですね。 でこれは第三者にチェックをしてもらうって言うことも出来るんですが、第三者にチェックしてもらおうとなると、人の手を借りることになります。 人の手を借りないでミスを防ぐ方法があるんです。 さてどうすればいいと思いますか? チッチッチッチッチッチッチ~ン! 答えは出ましたでしょうか? はい! 声に出して読むんです ! 声出して読む! 指先確認と同じように、目で一文字一文字読んでいても、やっぱり漏れが生じます。 声に出して読むんです。 ぜひ自分が書いた文章を声に出して読んで、そこに間違い誤りがないかって言うことを確認してください。 指先確認をバカにしてはならないと同じように、声に出して読むことを間違えてはならない。 以前メルマガを配信する際に、メ...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで 知りたいこと、悩んでいること お寄せいただいたご質問に、私の考えでお答えさせていただきます。 あくまでも、一つのものの見方、考え方の参考になれば幸せです。 さて、今日はどんな質問が届いてるでしょうか? ちょっと見てまいります。 お待ちください。 ペンネーム 、のんたん、女性からです 質問内容: 朝倉先生、こんにちは。 職場であった事です。朝倉先生のお考えを知りたくてご質問させてください。 ビジネスマナーの中の「多様性」についてです。 私は今生薬ではありますが製薬製造会社に勤めております。 我が社は新入社員教育時に、本社教育として様々な教育の中のひとつとして、ビジネスマナーの中で髪の色についても、色ナンバーを提示しながら教育を行っています。ここまで行うのは、主に営業職があるからだと理解しております。 その後、実際に勤務する各拠点で同じように、おさらいの意味でビジネスマナー教育はしています。(総務課教育担当者に確認) 今回2年前に入社された製造部20代前半女性が、5月連休明けから、突然金髪👱で出社しております。 総務課の教育担当者も認知しておりますが、「困ったものだ」で終わり、本人への注意には至りませんでした。 以前品質管理部所属の方は同様な状態の時は直属の上司がお話しされ、少し栗色気味になりました。 今なお金髪の製造部の方の上司は、「今は多様性の時代だから、そこまで言わなくても良いと思う。仕事は真面目で前向きによくやる子なのだから。製造部であり、社外の方との関わりがないところだし、髪色で仕事の仕方が変わるわけではない。あまり厳しすぎると働き手がいなくなるよ」という意見でした。 確かに、仕事を真面目に前向きに行っていれば、髪の色は問題ない!ということも理解できる部分ではありますが。 社規で決められてるものではなく、あくまでビジネスマナーとしての教育。という意見でしたが。 私は、古い考え方なのでしょうか?表舞台に立たない製造だから、多様性の時代だから、ビジネスマナーでの教育に沿わなくても良いという考えには同意できない自分がいます。 製造であろうと外部の方と接する部署であろうと会社の社員は同じだと考えます。 「多様性」の使い方も受け取り方も違うように思えるのです。 とは...