本編に入る前に、ちょっと気づいたことを先にシェアさせてもらってもよろしいですか。 で、私も関西人だからこそなのか、もう食事会場だとか、例えば朝食会場、ホテルの朝食会場やランチ会場で、声が大きいなと思う人って関西人の方が多いなと思うんですね。 で、今日もお昼のランチタイムに50代ぐらいの男性でしょうか。そして、20代か30代前半ぐらいの非常に顔の小さな素敵な女性と、どちらかというと顔が大きいたくましい感じのお二人が食事をされてまして、その二人の会話がもうビンビン届くわけ ですよ 。もう聞きたくなくても聞こえてくるような声なんですが、その一例としてこういう話をされてました。 「俺な、昔身長179cmあってん！この間計ったら 167.3cm や。3cm近くちっちゃなってん！」 て、これ3cm近くちっちゃなったっていうことを、めっちゃくちゃ大きい声で喋ってて、その目の前で対応してる女性が、それに対してどういう反応するのかなと思ったら、全然その話に対して「面白い！！」とか「すごい！！」とかも何も言わずに黙々と食べてるんですよ。 ところが、その男性まためげずに色々と会話をするんですが、なんか関西人やなあ〜とかと思いながらもおかしくって、多分それが私がその彼女だったら、 「179cmあってん！！」 「そんな高かったん！」 「それがな〜この間の健康診断で176.3cmになってん」 「めっちゃ細かい数字まで覚えてはるな、すごいな」とか、 「えっ！そんなちっちゃなるもんなん？」 そうやってちゃんと会話に対応するなと思いながら、もうおかしくって、いくら喋っても女性が黙々と食事をしてて、そこにオーバーリアクションとか反応がないんですよね。 「コミュニケーション講座」井上敬一先生の「新時代の戦略的コミュニケーション講座」で学びを深めていらっしゃる方々は、そういう時はどのような反応をすべきか、また男性であればどのような対応すべきかはお分かりですよね。 男性は賞賛、女性は共感 。 このお二人の会話は全く成り立っていなかったんですが、一定の時間になって席を立たれましたが、なんかおかしくって、何であんなに会場に響き渡るような大きな声で 「俺、昔な身長179cmあってん。前回の健康診断で測ってもらったら176.3cm、3cm近く縮まってん」 ちょっと言い方変わったかも分かりませんが、いや面白いなと思い...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで 知りたいこと、悩んでいること お寄せいただいたご質問に、私の考えでお答えさせていただきます。 あくまでも、一つのものの見方、考え方の参考になれば幸せです。 さて、今日はどんな質問が届いてるでしょうか？ ちょっと見てまいります。 お待ちください。 ペンネーム 、のんたん、女性からです 質問内容: 朝倉先生、こんにちは。 職場であった事です。朝倉先生のお考えを知りたくてご質問させてください。 ビジネスマナーの中の「多様性」についてです。 私は今生薬ではありますが製薬製造会社に勤めております。 我が社は新入社員教育時に、本社教育として様々な教育の中のひとつとして、ビジネスマナーの中で髪の色についても、色ナンバーを提示しながら教育を行っています。ここまで行うのは、主に営業職があるからだと理解しております。 その後、実際に勤務する各拠点で同じように、おさらいの意味でビジネスマナー教育はしています。（総務課教育担当者に確認） 今回2年前に入社された製造部20代前半女性が、5月連休明けから、突然金髪👱で出社しております。 総務課の教育担当者も認知しておりますが、「困ったものだ」で終わり、本人への注意には至りませんでした。 以前品質管理部所属の方は同様な状態の時は直属の上司がお話しされ、少し栗色気味になりました。 今なお金髪の製造部の方の上司は、「今は多様性の時代だから、そこまで言わなくても良いと思う。仕事は真面目で前向きによくやる子なのだから。製造部であり、社外の方との関わりがないところだし、髪色で仕事の仕方が変わるわけではない。あまり厳しすぎると働き手がいなくなるよ」という意見でした。 確かに、仕事を真面目に前向きに行っていれば、髪の色は問題ない！ということも理解できる部分ではありますが。 社規で決められてるものではなく、あくまでビジネスマナーとしての教育。という意見でしたが。 私は、古い考え方なのでしょうか？表舞台に立たない製造だから、多様性の時代だから、ビジネスマナーでの教育に沿わなくても良いという考えには同意できない自分がいます。 製造であろうと外部の方と接する部署であろうと会社の社員は同じだと考えます。 「多様性」の使い方も受け取り方も違うように思えるのです。 とは...