Voicyリスナーの皆様、本日は井上敬一先生から学ばせていただいた内容をまとめさせていただきますね。 いよいよ10月6日から「新時代の戦略的コミュニケーション講座」 第4期がスタートします！まだ間に合います。是非、皆さん興味のアンテナを立ててくださいね。 私のまとめを少しお話させていただきます。 効果的なコミュニケーションのための男女別アプローチ。 効果的なコミュニケーションのための男女別アプローチ。 相手に興味関心を持つことが、何よりも最大のギフトですよね。 聞き上手は聞き出し上手。 もっと言うならば、聞き上手は話させ上手とも言われます。 男性には得意なことや成果についての質問をし、短い賞賛の言葉を使うと非常に効果的。 男性は賞賛、女性はというと、女性は共感。 特に女性には衣食住に関する質問をし、共感を示すことが大事。 コミュニケーションは男女別で変える必要がある。 何回も何回も何回も井上先生から教えてもらってますが、聞くたんびにその通りだなと思うんですね。 もう何よりも大事なことは、相手に興味関心を持つことが一番のギフト。相手に半分以上話をしてもらえたら、もうこれは相手の居場所づくりができた証し。聞き上手は実は聞き出し上手。私は話させ上手と捉えています。 特に男性には得意なことや成果について質問をすると、男性が話しやすくてたくさんメッセージを発信してくださいますよね。女性には衣食住に関する質問が効果的。男性は短い賞賛の言葉を好み、女性は共感を示すことが大切。 一番重要なこと、これ私思うんですが、話の中でマウンティングを取ろうとするのはやめてほしいなと思うんですよね。 例えば、否定をしたりとか、こっちの方がもっといいとか、やっぱり人が喜んでる姿を自分の方がもっと知ってるとか、こっちの方がさらに効果的とか。言い方一つ間違えると、余計なお世話、大きなお世話、お前に聞いてないねんっていうマインドになりますよね。 そこも含めて、やっぱりマウンティングを取ろうとする姿勢は下げたい部分ですよね。 何よりも大事なのは「承認」ですよ。 認める。相手の良いところを見る。承認が人間関係のベースです。 男性には賞賛、女性には共感。これ、是非とも覚えておいていただければなと思います。 まあ、一番大事なのは、やっぱり相手に興味関心を持つことですよね。そして、相手が半分以上話をしてくださると...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで知りたいこと、悩んでいること、お寄せいただいたご質問に私の考えで答えさせていただきます。 1つのものの見方、考え方の参考にしていただけるとありがたいです。 今日はどんな質問が来ているでしょうか？ 今から見に行ってまいります。 ペンネーム、ひまわりさん、40代女性からです。 質問内容です。 こんにちは。 職場での人間関係について、朝倉先生にご意見を伺いたく、メッセージしました。 最近、職場の20代の若い同僚たちから「ひまわりさんって、お母さんみたいですよね」と言われることが増えてきました。悪気はないのだろうし、むしろ親しみを込めて言ってくれているのは分かります。 でも、正直そのたびに複雑な気持ちになります。 子どもがいない私にとって「お母さんみたい」という言葉は少し重たく感じることがあるんです。 「面倒見がいい」とか「安心感がある」といった意味で言ってくれているのだと思うのですが、どこか自分が中年女性としてしか見られていない気がして、少し距離を感じるようになってしまいました。 彼女たちと良い関係を築きたいとは思うものの、この言葉をどう受け止めればいいのか、正直まだモヤモヤしています。 悩むようなことでもないのかもしれませんが、こういう場面での向き合い方や、気持ちの整理の仕方についてアドバイスをいただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。 はーい、ペンネームひまわりさん、このご質問に対して、チャプターを分けて、チャプターを変えてお話しさせていただきますね。 私が文章を読ませていただいて感じた、率直なことも今日はお話できたらなと思います。 ひまわりさん、ご相談ありがとうございます。 とっても繊細な心の動きを感じるお悩みで、ひまわりさんが同僚の方々との関係性を大切に思ってることが十分伝わりました。 まず、「お母さんみたい」っていう言葉に対して複雑な気持ちを抱かれるのは、当然、自然なことです。人が何気なく口にした言葉でも、自分の経験や状況によって響き方が違うのも事実です。 その感情を否定する必要は全くないと思います。 そんな中で参考になればと思うんですが、まずはですね、ポジティブな意図に焦点を当ててしまうということですね。 ちょっと、いくつかのポイントでお話をしたいんですが、 ま...