昨日は、井上敬一先生による「新時代の戦略的コミュニケーション講座」体験セミナーが開催されました。 新しい自己紹介の映像も拝見し、ワクワクドキドキ、ウキウキする時間を過ごさせていただきました。 私は冒頭と最後に挨拶をさせていただきましたが、1点感じたことがあるんですね。 なぜ、井上敬一先生のセミナーは新鮮なのか? なぜ、井上敬一先生のセミナーは何回も何回も何回も受けてるにもかかわらず、新鮮な思いで学ぶことができるのか? そこを考えてみたんです。 答えが分かりました。 それはもちろん、普遍的な大切なことは常に同じことをおっしゃいますが、何よりも井上敬一先生が学びを続けていらっしゃる。 そして、常に進化・成長できるように努力をされている。 今の現状維持のままの延長ではない!確実に昨日よりも今日より回したと、常に変化・進化を楽しみながら進んでいらっしゃる。 だから飽きないんだなと。 飽きさせない工夫を常に行っているが故に、新鮮な思いで学ぶことができるんだな〜!ということに私は気づきました。 過去の知識や知恵を話す、その内容はもちろん大事なんですが、それだけではやっぱり物足りないんだなと。 そうではなくて、また新たな変化・進化って何だろう? 今度は何に挑戦してるんだろう? これってやっぱり、魅力ある人の条件の大切な要素につながるのではないかなと思いました。 それでは、私が昨日、井上敬一先生のセミナーを受けて学んだこと、まあメモをしたこと、それを今日は皆様にも共有できたらなと思います。 チャプターを変えてお話しさせてください。 それでは、私がまとめた内容をお話しさせていただきます。 これからの時代は、まさにファンビジネスの時代と言われ、人自身の魅力や影響力が商品やサービス以上に重要視される時代。 これは、その通りだなと私は思うんですね。 その中で、私たちが絶対的に学ぶべきものはコミュニケーションスキルです。 話が上手ければいいのか? 例えば、技術が素晴らしければ人は物を買ってくれるのか? そうではなく、私たちが何気なく発する言葉であったり、姿勢、態度であったり、相手との関わりであったり、そのあり方が人の心を動かし、信頼を築くための絶対的な武器として機能するんだっていうことを、私は昨日、井上敬一先生のお話を聞きながら学ばせていただきました。 ただ正しいことを伝えるだけでは、人の心...
毎週水曜日は、リスナーの皆様からの質問にお答えするコーナーです。 仕事のことや、人生のことで 知りたいこと、悩んでいること お寄せいただいたご質問に、私の考えでお答えさせていただきます。 あくまでも、一つのものの見方、考え方の参考になれば幸せです。 さて、今日はどんな質問が届いてるでしょうか? ちょっと見てまいります。 お待ちください。 ペンネーム 、のんたん、女性からです 質問内容: 朝倉先生、こんにちは。 職場であった事です。朝倉先生のお考えを知りたくてご質問させてください。 ビジネスマナーの中の「多様性」についてです。 私は今生薬ではありますが製薬製造会社に勤めております。 我が社は新入社員教育時に、本社教育として様々な教育の中のひとつとして、ビジネスマナーの中で髪の色についても、色ナンバーを提示しながら教育を行っています。ここまで行うのは、主に営業職があるからだと理解しております。 その後、実際に勤務する各拠点で同じように、おさらいの意味でビジネスマナー教育はしています。(総務課教育担当者に確認) 今回2年前に入社された製造部20代前半女性が、5月連休明けから、突然金髪👱で出社しております。 総務課の教育担当者も認知しておりますが、「困ったものだ」で終わり、本人への注意には至りませんでした。 以前品質管理部所属の方は同様な状態の時は直属の上司がお話しされ、少し栗色気味になりました。 今なお金髪の製造部の方の上司は、「今は多様性の時代だから、そこまで言わなくても良いと思う。仕事は真面目で前向きによくやる子なのだから。製造部であり、社外の方との関わりがないところだし、髪色で仕事の仕方が変わるわけではない。あまり厳しすぎると働き手がいなくなるよ」という意見でした。 確かに、仕事を真面目に前向きに行っていれば、髪の色は問題ない!ということも理解できる部分ではありますが。 社規で決められてるものではなく、あくまでビジネスマナーとしての教育。という意見でしたが。 私は、古い考え方なのでしょうか?表舞台に立たない製造だから、多様性の時代だから、ビジネスマナーでの教育に沿わなくても良いという考えには同意できない自分がいます。 製造であろうと外部の方と接する部署であろうと会社の社員は同じだと考えます。 「多様性」の使い方も受け取り方も違うように思えるのです。 とは...