ベンジャミン・フランクリン（ Benjamin Franklin ） 科学者で実業家でジャーナリスト、外交官としても天才的な活躍をしたアメリカ人。 世の中で扱いにくいものは、鋼鉄とダイヤモンドとそれから「自分自身だ！」 ベンジャミン、フランクリンさんが借金を作られ、その後におっしゃった言葉。 自分自身は普通の能力しか持ち合わせていない。ごく平凡な人間であるが、もし正しい方法さえ発見することができたら、必ず世に成功すると考えた。 それでは「フランクリンの13項目」をお届けさせて頂きます。 フランクリンの13項目 1、情熱 情熱とは、燃えることである。燃え尽きてもまた燃え上がることを繰り返す力を持ちたまえ。その力を持って人の心を燃やしたまえ。人生を開く。 2、自信 俺はできると信じること、不可能など何もない。可能の世界を作る。 3、決意 自分との固い誓い。迷いには何の価値もない。たとえ判断がつかなくても、覚悟を決めて決断。 4、勤勉 時間を有益に使うこと。1秒を1分にする、1時間を1日の長さに使う。500年生きられる。 5、 節制 欲望にかけるブレーキ。疲労は罪悪。暴走は命の安売り。 6、沈黙 相手に話をさせることである。最後まで存分に相手に話をさせる。これが人を動かす秘訣だ。 7、秩序 規律ある行動。怠惰と暗月の夢から覚めたまえ。厳しい真の自由のもとで働きたまえ。 8、忍耐 耐えとは耐え忍ぶこと。希望を実現する。 9、冷静 冷静とは 泰然自若 である。穏やかな心でいる。危機をチャンスに変える。 10、サービス 奉仕である。人に喜びを与える。満足を与える。相手をメロメロにする。君の周りに人が集まる。 11、微笑 微笑むこと。初めての人、見知らぬ人に微笑む。決定的な武器になる。 12、誠実 約束を全力で果たすこと。全身全霊これを相手のために尽くす。信頼を生む。 13、積極 待たないこと。目標を追う。勝負に勝利に導く。 以上 いかがでしたか。 財部会長がお出しになられた書籍は50年前の書籍で、その中にベンジャミン・フランクリンさんのメッセージも書かれていて、これは絶対に抜粋しなくてはならないと思って、手帳に転記したんです。 ぜひ今日は、Voicyリスナーの皆様にお届けできたらなと思いました。 この書籍のタイトルも出てきました。この書籍のタイトルは「燃えるセールス」です。
あまり マイナスの話はしたくない私ではありますが、これはどうしてもシェアしておきたいなと思う事柄がありました。Voicyリスナーの皆様にお伝えさせてください。 10時30分ラストオーダーのお寿司屋さんに入った時のことです。 時間は10時10分、夜の10時10分。 そのタイミングに、ほんの少しだけビールを飲んでおつまみを頼んで、そして少しだけお寿司食べたいなと思って入りました。 「ラストオーダー10時半ですがよろしいですか？」 「はい、大丈夫です」 カウンター席に座らせていただきました。そしてビールを1本頼んで、おつまみを取って、そしてお寿司を食べて、気持ちよく最後の1日を振り返りながら非常に一人時間を堪能してたタイミング。 そのタイミング、私はカウンター席にいたということもありまして、厨房の中にいらっしゃる板さんが片付けを始めました。ボックス席にはまだまだたくさんお客様がいらっしゃいました。そしてまた次から次へと海外のお客様が入って来られます。その度にお断りをされていました。 そんな中、板さんが片付けるお姿があまりにも衝撃的だったんです。本当にショーケースの中にあるネタを、きっとそのネタは明日のお寿司に使うネタです。そのお寿司のネタをバットの中にバサ！バサ！バサ！と、まるで物を捨てるようにバットの中に入れ、そして音をガチャガチャと鳴らしながら片付けをするその様。 その時私は最後の締めの巻物を食べてました。冷茶お願いしたところ「有料ですがいいですか？」って言われたので「はい、結構です」ということで、有料で冷茶を頼んで、そして最後の締めの巻物を食べてる時、食べ終わった後にその方が 「今度はゆっくり来てくださいね」 とおっしゃいました。 私はその時、食べ終わった後に一言だけ、本来言うべきことではなかったのかもしれませんが、どうしても気になったがゆえに、そこの胸元にあった名札を見ながら 「〇〇さん、最後の片付けがあまりにも乱暴でびっくりしました。〇〇社長、悲しまれます」って言って、そして席を立ち、21年間通っていたお店っていうこともあって、レジには昔馴染みのお姉さんがいらっしゃったがゆえに 「最後の後片付けがあまりにも乱暴すぎて残念でした」 ていうことは、言葉に出させていただきました。 その店ができる前から知っていて、その店ができてからも社員と共に何回も行き、たくさんのエピ