朝倉千恵子《Voicy》文字起こしブログ 世界はあなたの仕事でできている by べっく

  株式会社　新規開拓 牧野 紀子 様   ご無沙汰しております。 ネッツ山陽の石田です。お元気に頑張っておられますか。 私は、この度６月２３日の株主総会において専務を退任いたします。 後は顧問としてもう少し務めます。 ２０１２年に初めて牧野さんが飛び込みで当社に来られて以来、当時の上杉社長の お気に入りで長きにわたり研修していただきありがとうございました。 最近はコロナの関係もあり、ずっと研修をお願いしていませんが、牧野さんと朝倉社長の 熱いＤＮＡは引き継いで、私が新人研修にて毎年教えています。株式会社 新規開拓さんの 「社是」・「３つの信条」そして特に「心構え３則」は私と１００％共感できることですので 新人には教え続けてます。彼らが３年５年経っても同じレベルで出来ているスタッフもいます。 彼らが本社２階に上がってきた時に、笑顔で元気に「ピシッとしたお辞儀」を見ると私も元気になります。 そして 「４匹目のカマス」 　 「高知空港のレストランでのおちょこと箸置きを二つ出した女性の話」 は 欠かさず熱く語り続けています。 牧野さんも役員になられまさに「新規開拓の大黒柱」として今後も健康にはくれぐれも気を付けて がんばってください。カリスマの朝倉社長にもよろしくお伝えください。 ほんとうに長い間ありがとうございました。   ネッツトヨタ山陽株式会社 石田　吉邦 今読ませて頂いたメッセージは、2023年6月10日に弊社専務取締役牧野紀子宛に届いたメッセージです。 牧野が未来会でこのことを教えてくれて、私はどうしてもこのメッセージをVoicyリスナーの方々にお届けしたいと思って、ぜひプリントアウトしてくれないかって言うことをお願いし、このメッセージを今朝、読ませて頂いております。 ネットヨタ山陽様は岡山地区ディーラーを牧野が飛び込み営業し、それからご縁を頂いた会社様です。牧野が飛び込み営業をした当時から全国CSトップ3、トップ三位圏内、常に常連企業様であり、加えて今ではよく耳にする「社員満足度 ES」を高めると言うことを、どこのディーラー様よりも早く取り組まれていらっしゃいました。 牧野が営業研修、女性研修、サービススタッフ研修、新入社員研修をメインで勤めさせて頂きました。ES、特に社員満足度向上、そしてCS、お客様満足度向上、そして生産性向上と言うサイクルを回すことが永遠

  先週土曜日は「1%の勝者になるための実践講座」その後に続く、ダイヤモンドクラブの第1回目の研修でした。2時間と言う限られたお時間ではありますが、めっちゃくちゃ勉強になったんです。小島幹登社長がお伝えしてくださったメッセージ、松田稔社長が教えてくださったメッセージ、ウワーと紙に書きながら、色々と勉強させて頂きました。 その中でもあまりにも色々と学びが深かったんですが、少しだけキーワードとなるメッセージをお話しさせて頂きますね。 人はなぜネガティブになるのか⁈ 話の地図を作ってみたんですが、人間はなぜネガティブになるのか。人間はなぜネガティブになるのか。 1つ目、頭の中でもう1人の自分がいて対話をしている 2つ目、心の声にどう対峙するか まず1つ目の「頭の中でもう一人の自分がいて対話をしている」 ここ！わかりやすかったんです。 勝手に無意識のうちに話しかけてくるネガティブな言葉の影響力が実は大きいんですね。自分の意志で自分でコントロール、不安を最小限にしてどうやって持っていけるかって言うのは、自分の意志で自分でコントロールしかない。周りの人にそれによって優しくなれる。自分でゆとりを持って自分のことでアップアップだと人に優しくなんかできないですよね。 無意識、本能で起こっていること、意識と理性でコントロールするしかない。 無意識だとついついネガティブに反応してしまう。無意識をコントロールすること自体が、これ難しいんですよ。だから頭の中で独り言をコントロールすることが難しいがゆえに、意識的に自分の理性で、自分の感情もマインドもコントロールするしかないんだなと言うことを感じさせて頂きました。 もう一つの「心の声にどう対峙するか」なんですが、 意識で反応するしかない。 自分の心の声をいかにコントロールできるのか。ポジティブな声が頭の中で鳴り響くように脳を錯覚させること。 いやいや勉強になりますね。 頭の中で無意識の独り言をどのように自分の声で言葉で変換させていくのか。人間は不安だからこそ、何が起こるかわからないこそ、ネガティブを考えがちですよね。 1日の中の90%以上はネガティブなことを考えてるって言う事は、以前私も心理学で学ばせて頂きましたが、改めて小島社長の話を聞きながら腑に落ちました。 2つ目の、松田社長からの教えの中では「危機感の重要性」について教えてくださいました

  繋がるご縁に心から感謝 2023年7月20日木曜日午後6時から8時まで 静岡市清水区にあります清水テルサにて「勝ち残る企業・人材の条件」をテーマにお話をさせて頂きました。 今回、主催してくださったのは「トップセールスレディ育成塾」塾生である戸川早苗さん。戸川早苗さんが今回3月に「朝倉先生を清水市に」そう決断しこの7ヶ月間、本当によく頑張ってくれました。 今日は 「繋がるご縁に心から感謝」 と言うテーマでお話をさせて頂きます。 「繋がるご縁に心から感謝」 2つの項目でお話をさせて頂きます。 1つ目、出会いは偶然か必然か 2つ目、人との出会いは奇跡 まず一つ目の「出会いは偶然か必然か」 1、出会いに偶然はない 私は今回、本当にそう思いました。 出会いは求める心が引き寄せる。 そして、相性が合う合わない！ 相性に年齢は関係ない！ 出会いには偶然はない！ 出会いは求める心が引き寄せる！ 相性に年齢は関係ない！ 今回、本当にそうだなって言うことを体験、経験を通して感じさせて頂きました。 2つ目の「人との出会いは奇跡」 また会える関係は当たり前ではない！ 引き合う心が未来を作る！ 言い出しっぺがリーダーシップ！ まさにファーストペンギンの存在は宝の存在。頭で浮かんだメッセージではありますが「繋がるご縁に心から感謝」と言うテーマで2つの言葉「出会いは偶然か必然か」「人との出会いは奇跡」 また会える関係は当たり前ではないですね。引き合う心が私たちの未来を作ります。 そして何よりも「言いだしっぺがリーダーシップ」 言葉に出したことを遂行しようと努力するその姿勢、姿にその方の覚悟とそして実践行動に移そうとする情熱をもとに、周囲の方々の真の応援がある！そんなことを感じさせて頂きました。 TSトレンド戸川早苗さん主催、企画運営も全て行ってくださったこと。清水市での講演、これまでの企業講演とも違いました。また自社が主催する講演会とも違いました。 何とも言えない温かい空気感、それは地域性なのか、お人柄なのか、それとも戸川早苗さんの大切な方々だからこその優しいオーラ、空間、場なのか。これまでとは異なる講演会だからこそ、初めての人にはわからない、何百回私の話を聞いてくれている社員にはわかる。きっとアシスタントとして同行してくれた、志賀杏理はそれを一番わかったのではないかなと思います。 今回、戸