昨日のVoicyでは12月24日に開催されました。オンライン版 TSL 「トップセールスレディ育成塾」第7期の最終回のタイミングに塾生に宛てたメッセージを私の声で読ませて頂きました。 そのメッセージに、実はメッセージ返信がありました。 今日はそのメッセージを私の声で読ませて頂きます。 是非お付き合いの程お願い申し上げます。 話し方の上達は訓練しかない。 男女関係なくフェアに接する。 「苦手だから」を言い訳にしない/させない。 これらはいずれも朝倉先生に教えられて、明確に認識するようになった事柄です。 明示的に、言語化してもらえることの価値、 うすうす感づいていることをはっきり指摘いただけることの価値が、いかに大きいかと思います。 私自身も話すこと(伝わる話し方)が苦手で、訓練をずっとやっています。 小さな会議/ショートスピーチでも、原稿を用意する。原稿は何度か推敲する。 自分の話した録画を、あとで聴きなおす。 そして、後輩(部下)に男女関係なくフェアに接する。 例えば"女の子的な"、ある意味、日本の社会で求められる話し方を、少なくとも一度、指摘する。 相手が受け入れられるなら、さらに修正点や練習方法を提案する。 いずれも、言い換えると 「対等な、一人前の大人として扱うこと」 だと考えています。 自分に対して、見限らず、訓練すること。 相手に対して、甘くせず(見逃さず)面倒でも言う・提案すること。 オンライン版TSL、もう第7期の最終回なのですね! 通りがかかりの営業力強化セミナー受講生ですが、皆さま、意義ある一日になりますように。 きっと、なりますね。頑張ってください。 私も精進します。 お邪魔しました。ありがとうございます。 このメッセージは私が Facebook に当日TSLグループメッセージに流した後、オープンの Facebook ページにも流させて頂きました。 そこを見てメッセージを送ってくださった方がいます。 営業力強化セミナーに何度も何度も何度もご参加くださった山下拓也さんからでした。 ありがたいメッセージ、あえて今回は Voicy リスナーの皆様にもお伝えさせて頂きます。 人にある意味厳しいことを伝えたり、本質を突くことを言っていうことは勇気が要ります。嫌われるのも嫌ですし、不満気な顔を見るのもやっぱり嫌ですよね。 ですが、ある...
あまり マイナスの話はしたくない私ではありますが、これはどうしてもシェアしておきたいなと思う事柄がありました。Voicyリスナーの皆様にお伝えさせてください。 10時30分ラストオーダーのお寿司屋さんに入った時のことです。 時間は10時10分、夜の10時10分。 そのタイミングに、ほんの少しだけビールを飲んでおつまみを頼んで、そして少しだけお寿司食べたいなと思って入りました。 「ラストオーダー10時半ですがよろしいですか?」 「はい、大丈夫です」 カウンター席に座らせていただきました。そしてビールを1本頼んで、おつまみを取って、そしてお寿司を食べて、気持ちよく最後の1日を振り返りながら非常に一人時間を堪能してたタイミング。 そのタイミング、私はカウンター席にいたということもありまして、厨房の中にいらっしゃる板さんが片付けを始めました。ボックス席にはまだまだたくさんお客様がいらっしゃいました。そしてまた次から次へと海外のお客様が入って来られます。その度にお断りをされていました。 そんな中、板さんが片付けるお姿があまりにも衝撃的だったんです。本当にショーケースの中にあるネタを、きっとそのネタは明日のお寿司に使うネタです。そのお寿司のネタをバットの中にバサ!バサ!バサ!と、まるで物を捨てるようにバットの中に入れ、そして音をガチャガチャと鳴らしながら片付けをするその様。 その時私は最後の締めの巻物を食べてました。冷茶お願いしたところ「有料ですがいいですか?」って言われたので「はい、結構です」ということで、有料で冷茶を頼んで、そして最後の締めの巻物を食べてる時、食べ終わった後にその方が 「今度はゆっくり来てくださいね」 とおっしゃいました。 私はその時、食べ終わった後に一言だけ、本来言うべきことではなかったのかもしれませんが、どうしても気になったがゆえに、そこの胸元にあった名札を見ながら 「〇〇さん、最後の片付けがあまりにも乱暴でびっくりしました。〇〇社長、悲しまれます」って言って、そして席を立ち、21年間通っていたお店っていうこともあって、レジには昔馴染みのお姉さんがいらっしゃったがゆえに 「最後の後片付けがあまりにも乱暴すぎて残念でした」 ていうことは、言葉に出させていただきました。 その店ができる前から知っていて、その店ができてからも社員と共に何回も行き、たくさんのエピ...